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予約の変更、取消し

ご予約変更について


・ ご利用の1時間前まで、ご利用店舗へ電話による予約の変更を承ります。
※ ウェブサイト、メールによる予約の変更は受け付けておりませんのでご了承ください。

ご予約取消について


・ ご利用の1時間前まで、ご利用店舗へ電話による予約の取消しを承ります。
※ ウェブサイト、メールによる予約の取消しは受け付けておりませんのでご了承ください。

・ 予約を取消される際、所定の予約取消手数料を申し受ける場合があります。
・ 出発予定時刻を1時間過ぎてもご連絡のない場合には、ご予約を取消することがありますので
ご了承ください。

予約取消手数料および違約金


予約取消手数料 出発日の7日前 無料
出発日の6~3日前 基本料金の20%
出発日の2日前~前日 基本料金の30%
出発日の当日 基本料金の50%

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